O problema da revenda de ingressos no K-pop

by Isabel Miller

À medida que a popularidade global do K-pop cresce, também cresce o mercado ao seu redor. No setor de entretenimento ao vivo, uma questão cada vez mais evidente é a revenda de ingressos de shows a preços inflacionados.

Em 17 de setembro, a Gyeonggi Bukbu Provincial Police Agency declarou que um homem na casa dos 30 anos havia sido preso por supostamente revender quase 9.000 ingressos para eventos de alta demanda a preços inflacionados entre setembro de 2018 e abril de 2026. A maioria desses ingressos era para shows de K-pop.

Em uma ocasião, ele foi acusado de revender um ingresso para o show em Seul da BTS World Tour ‘Love Yourself: Show Yourself’ em 2019 por três milhões de won, mais de 27 vezes o preço original. Seis anos depois, em 2025, ele teria revendido um ingresso de show do Stray Kids por 2 milhões de won e um ingresso de fan meeting do SEVENTEEN por 1,8 milhão – 12 e 16 vezes mais do que seus preços originais, respectivamente.

Segundo relatos, os ganhos obtidos com a revenda de ingressos eram tão altos que essa passou a ser a ocupação em tempo integral do homem. Ele teria faturado aproximadamente 2,4 bilhões de won (US$ 1,74 milhão) ao longo de sete anos, período em que a popularidade do K-pop cresceu exponencialmente, e estima-se que 1,6 bilhão de won desse valor fosse lucro puro – o bastante para comprar um apartamento e dois imóveis comerciais.

O caso atraiu grande atenção da mídia, mas é apenas um exemplo de um mercado de revenda muito mais amplo. A polícia descobriu que o homem era ativo em um grupo de bate-papo em rede social usado para negociações de ingressos, que tinha mais de 1.300 membros. Ele parou de revender ingressos em abril, após as prisões de 16 membros do que as autoridades descreveram como uma grande rede de cambistas que operava na mesma comunidade online. Várias dessas prisões estavam ligadas a mais de 1.800 anúncios de revenda online do primeiro show ao vivo do BTS após a pausa para o serviço militar, realizado em Goyang em abril. Desses anúncios, 105 ingressos foram identificados como vendidos acima do valor de face, com assentos perto do palco principal sendo anunciados por cerca de 10 milhões de won (US$ 7.270).

Elementos da revenda de ingressos são ilegais na Coreia do Sul desde março de 2024. Uma revisão da Public Performance Act proibiu a revenda de ingressos comprados com software automatizado de “macro”, como o usado pelo homem preso em setembro. O aumento acentuado de casos levou o Ministry of Culture, Sports and Tourism a revisar a lei mais uma vez, e novas regras entraram em vigor em 28 de agosto de 2026: agora, todas as formas de revenda de ingressos acima do valor de face, independentemente de ter havido ou não uso de macro, são ilegais tanto para quem vende quanto para quem compra. As infrações acarretam penalidades criminais, como prisão e multas de até 10 milhões de won (US$ 7.270).

A repressão ocorre por vários motivos. A revenda de ingressos restringe o acesso aos eventos, já que há menos ingressos disponíveis para os fãs que desejam comparecer. Além de ser injusto para os fãs terem de perder a oportunidade ou pagar valores abusivos, com preços tão inflacionados e tantos riscos envolvidos para o comprador, muitos lugares revendidos acabam ficando vazios. Os preços dos shows já estão aumentando, e os revendedores excluem justamente quem não tem condições de pagar. Muitos relataram ter visto fileiras e setores inteiros sem uso. Se os fãs optarem por pagar os preços inflados da revenda, correm o risco de sofrer sanções das autoridades, ter a entrada negada e ainda enfrentar a possibilidade de os ingressos serem falsos, além de arcar com a perda de grandes somas de dinheiro. À medida que a demanda por shows de K-pop cresce, também aumentam as oportunidades para os revendedores, levando o Ministry a adotar medidas adicionais para tentar conter o avanço desse problema antes que saia de controle.

As revisões começaram em fevereiro de 2026 em resposta ao aumento dos casos. Um mês depois, com as 16 prisões feitas em março e uma investigação sobre o show do BTS em Seul, a intenção do Ministry de impedir os revendedores já começava a se transformar em ação concreta. A prisão posterior, em setembro, também sugere que essa medida continua sendo uma prioridade. Cada caso deve dar esperança aos fãs que desejam recuperar o acesso aos eventos e ver a queda da revenda.

As próprias empresas também começaram a adotar medidas contra a revenda. As pré-vendas, antes usadas em toda a indústria musical como bônus para a compra de produtos de artistas e para limitar bots, estão se tornando cada vez mais restritas. Agora, a maioria dos shows de K-pop conta com uma pré-venda para membros, que exige que os fãs comprem assinaturas durante períodos limitados – muitas vezes com quase um ano de antecedência, e geralmente antes mesmo de qualquer show ser anunciado. A ideia é que os revendedores que buscam lucro fácil desistam de comprar as assinaturas por causa do custo ou não sejam organizados o suficiente para mantê-las com tanta antecedência.

Infelizmente, essas medidas pouco fazem para impedir grandes revendedores que fazem parte de redes organizadas e coletivas de cambismo. Em vez disso, elas podem estar restringindo um grande número de fãs. A maioria das assinaturas só é vendida por um curto período, geralmente no começo do ano. Novos fãs que descobrem artistas mais tarde não conseguem comprar a assinatura nem acessar as pré-vendas, assim como aqueles que não puderam arcar com o custo durante o período de venda, mas talvez tenham condições mais tarde. Muitos só descobrem a exigência da assinatura depois que os eventos já foram anunciados meses depois e, para quem vive em países que não costumam sediar eventos para usar essa assinatura, simplesmente não faz sentido financeiro comprar sem saber se terá essa oportunidade. Torna-se, assim, um sistema falho, que restringe os fãs de várias maneiras sem desestimular de fato os revendedores mais dedicados.

Algumas empresas estão indo ainda mais longe; para as datas na Coreia da Stray Kids <RUN IT> World Tour, as pré-vendas para membros foram divididas em categorias “Korean” e “Global”. Fãs coreanos com a assinatura STAY tiveram acesso prioritário, seguidos pelos fãs globais com a mesma assinatura. Uma divisão semelhante foi usada pela HYBE para shows de ENHYPEN, CORTIS e LE SSERAFIM, assim como pela SM Entertainment para shows de Red Velvet, NCT Dream e aespa – mas apenas nas datas coreanas de cada turnê. A revenda de ingressos provavelmente é um dos vários motivos por trás dessa escolha. Isso significa que surge uma nova camada, baseada em localização, que os revendedores precisam superar. No fim, porém, há debate online – essas medidas realmente ajudam os fãs ou criam mais barreiras para comprar ingressos diretamente e, assim, os incentivam a procurar revendedores?

Os revendedores e as medidas consequentes adotadas para combatê-los têm o potencial de mudar a forma como os eventos de música ao vivo funcionam. Com novas categorias de pré-venda, ao menos mudanças ocorrerão no mercado doméstico. Há também a possibilidade de que essas estratégias sejam usadas em eventos internacionais no futuro. Cada mudança corre o risco de tornar processos de venda de ingressos já complicados ainda mais complexos, frustrando os fãs e impedindo que vejam seus artistas favoritos ao vivo e, por sua vez, fazendo com que empresas e organizadores enfrentem críticas.

Os fãs devem ter em mente que, quando a próxima grande série de shows for anunciada, o processo de compra de ingressos pode parecer diferente. Também é provável que haja verificações mais rígidas e frequentes de ingressos inválidos nas casas de shows – e, com a implementação das novas leis entrando em vigor apenas em agosto, ainda pode haver mais intervenção das autoridades pela frente.

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